Informations légales

Suppression de compte

Comment supprimer ton compte et l'intégralité de tes données personnelles, directement depuis l'application ou par demande écrite.

1. Suppression directe depuis l'application mobile

Tu peux supprimer ton compte instantanément et en toute autonomie depuis ton smartphone :

  1. Ouvre l'application Campus 360.
  2. Rends-toi dans l'onglet Mon Profil.
  3. Fais défiler jusqu'à la section Compte & Assistance.
  4. Clique sur le bouton rouge Supprimer mon compte.
  5. Prends connaissance du récapitulatif des données qui seront détruites, puis tape le mot SUPPRIMER en majuscules pour confirmer.

La suppression est immédiate : ta session est invalidée et tes données sont purgées.

2. Demande de suppression sans l'application

Si tu n'as plus accès à ton téléphone ou si tu as désinstallé l'application, tu peux demander la suppression par email :

  • Envoie un email à privacy@campus360b.site ou utilise notre formulaire de contact.
  • Précise l'adresse email exacte associée à ton compte Campus 360 avec pour objet « Demande de suppression de compte ».
  • Après vérification de ton identité, ton compte sera intégralement supprimé sous 48 heures ouvrées.

3. Données supprimées définitivement

Lors de la suppression de ton compte, les éléments suivants sont immédiatement et irréversiblement effacés :

  • Ton profil étudiant (nom, email, téléphone, filière, niveau d'études).
  • Tous tes rapports de stage, mémoires et rédactions créés sur la plateforme.
  • L'ensemble de tes documents, sources et images téléversés sur nos serveurs.
  • Tes candidatures de stage, relances et documents de candidature associés (CV, lettres).
  • Tes droits d'accès au catalogue de documents.
  • Ta liaison WhatsApp et tes sessions d'authentification.

4. Données conservées de façon anonymisée

Conformément aux obligations légales et comptables régissant les opérations financières, l'historique brut des paiements et recharges Mobile Money est conservé dans notre base sans ton identifiant utilisateur, sans ton nom et sans ton adresse email (données financières strictement anonymisées).

Dernière mise à jour : octobre 2026